Reservas
Reservas são feitas em nosso site https://pedracaida.com/#hospedagem ou por e-mail em reservas@pedracaida.com. Em caso de indisponibilidade de vagas em nosso site, entre em contato por e-mail.
Para agilizar sua reserva por e-mail: Envie e-mail informando período de estadia, nome completo, CPF, CEP , telefone para contato do titular, e nome dos acompanhantes.
A confirmação das reservas somente após o recebimento de todos os dados solicitados e pagamento de 100% do valor das diárias com o envio do comprovante por e-mail, não aceitamos depósito em envelope.
Cancelamento com reembolso de 100% – 48h antes do check-in. Não Reembolsável após esse prazo.
Entenda abaixo todo o regulamento para reserva e hospedagem.
Regulamento para reservar
Estas regras também se aplicam para reservas feitas online em nosso site.
Envie e-mail informando período de estadia, nome completo, CPF, CEP e telefone para contato do titular, e o nome completo de todos os hóspedes.
A confirmação das reservas somente após o recebimento de todos os dados solicitados e pagamento de 100% do valor total das diárias com o envio do comprovante por e-mail, não aceitamos depósito em envelope.
Cancelamento com reembolso de 100% – 48h antes do check-in. Não Reembolsável após esse prazo.
Cobramos R$ 120,00 por adicional. Permitido apenas um adicional por Ap/Chalé (máximo de 01 adicional por acomodação)
Disponibilizamos colchão no chão para adicional.
Gratuidade para até duas crianças menos de 6 anos, sem garantia de leito.
A reserva e consequentemente a hospedagem para menores deve obedecer os critérios da lei Nº 8.069.
Art. 82 – É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável.
Regulamento Hotel Pedra Caída
Check-in 14h.
Check-out 12h.
Em caso de descumprimento do horário, o hotel fica autorizado a retirar todos os pertences dos hóspedes e ainda a cobrança de ½ diária a partir da primeira hora excedida.
Cortesia do hotel: Portaria (hóspede não paga a entrada), Café da manhã, estacionamento, piscinas com hidromassagem.
Não é permitido a entrada de alimentos e bebidas.
Não é permitido circulação de caixas térmicas no complexo.
Não é permitido animais.
Não é permitido som automotivo, ou som portátil, que não seja do hotel, nos APs e Chalés, nas piscinas, bares e restaurante.
Informar ao hotel sobre hóspede cadeirante, com idade avançada ou enfermidades que dificultem sua mobilidade. Carrinho elétrico somente para check-in e check-out.
Internet Wi-fi – somente no salão de visitantes.
A hospedagem para menores de idade deve obedecer os critérios do art. 82 da lei nº 8.069 4
